Skip to content / דילוג לתוכן

הצהרת נגישות

בשגר אנחנו מחויבים לכך שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר באופן עצמאי, נוח ומכבד.

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

המחויבות שלנו

  • אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות ולא תוספת. האתר נבנה ומתוחזק כך שאפשר להשלים בו כל פעולה מרכזית — עיון בחנות, ניהול האוסף, פתיחת משלוח ופנייה לתמיכה — גם בעזרת קורא מסך, ניווט מקלדת בלבד, הגדלת מסך או אמצעי קלט חלופיים.

התקן שלפיו אנחנו פועלים

  • האתר נועד לעמוד בתקן הישראלי ת"י 5568, המאמץ את הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
  • העבודה על הנגישות נמשכת כל הזמן: אנחנו בודקים דפים חדשים לפני העלייה לאוויר ומתקנים ליקויים שמדווחים לנו.

מה נגיש באתר

  • ניווט מלא במקלדת עם סימון מיקוד ברור וקישור "דילוג לתוכן".
  • מבנה כותרות תקין, אזורי ניווט מסומנים, תוויות לכל שדה טופס וטקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות.
  • ניגודיות צבעים בהתאם לרמה AA, ומידע שלעולם אינו מועבר בצבע בלבד.
  • חלונית נגישות (הסמל בתחתית המסך או Alt + A) הכוללת הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, היפוך צבעים, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח שורות מוגדל, סמן גדול ועצירת אנימציות.
  • תמיכה בהעדפת מערכת ההפעלה להפחתת תנועה.
  • הדפים בעברית מוצגים בכיוון מימין לשמאל עם סימון שפה נכון, כך שקוראי מסך מקריאים אותם כראוי.

מגבלות ידועות

  • חלק מהתכנים מגיעים מצדדים שלישיים (עמודי תשלום, מעקב חברות שילוח ונתוני שוק מוטמעים). אין לנו שליטה על רמת הנגישות שלהם, ואנחנו נשמח לסייע בטלפון או במייל בכל פעולה שנחסמת שם.
  • אם נתקלתם בדף שאינו נגיש — ספרו לנו. אנחנו מתייחסים לכך כתקלה ומתקנים אותה.

רכז הנגישות ופניות

  • רכז נגישות: צוות התמיכה של שגר.
  • דוא"ל: support@shager.co.il
  • אנחנו משיבים לפניות נגישות בתוך זמן סביר, ולא יאוחר מהנדרש בתקנות.
  • כשאתם כותבים, נשמח לתיאור הדף, מה ניסיתם לעשות ובאיזו טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים — זה עוזר לנו לשחזר ולתקן מהר.